Musim penghasilan di bulan Januari 2023 agak membingungkan bagi penyedia cloud. Laporan keuangan terbaru menunjukkan bahwa, setelah penurunan pendapatan cloud, pendapatan Microsoft meleset dari perkiraan Wall Street pada akhir tahun 2022. Iklim ekonomi negatif yang terjadi pada tahun 2022 jelas berdampak, memaksa pengguna untuk membuat keputusan sulit tentang cloud mereka. pengeluaran.
Tapi seperti biasa, yang terbaik dari Lembah Silikon tanpa henti merencanakan masa depan — tidak berfokus pada ketidakpastian saat ini. Jadi masuk ke ChatGPT. Berita bahwa Microsoft telah memasukkan investasi tambahan $10 miliar ke OpenAI, perusahaan di belakang ChatGPT, mengguncang industri teknologi.
Tetapi investasi ini bukanlah hal yang tiba-tiba. Ini adalah permainan strategis utama dari Microsoft. Dalam menghadapi penurunan pendapatan cloud, sangat penting bagi Microsoft untuk mempersiapkan diri dengan aplikasi pembunuh berikutnya yang akan mendorong keterlibatan di cloud Microsoft Azure, yang sesuai dengan permintaan untuk komputasi raksasa eCommerce Amazon yang didukung AWS atau mesin pencari eponymous Google Cloud. Dan, dengan ChatGPT, tampaknya Microsoft telah melakukan hal itu.
Dalam beberapa minggu terakhir kami telah melihat media dibanjiri dengan kemampuan ChatGPT, karena semakin banyak orang yang menyadari dampak potensial dari teknologi ini. Berjalan pada AI generatif, ia menggunakan model bahasa besar OpenAI, GPT-3. Model ini dilatih pada sejumlah besar data di seluruh buku, artikel, situs web, dan lainnya, yang memungkinkannya menghasilkan respons teks yang menarik — saat diminta.
Output potensial hanya dibatasi oleh imajinasi Anda. Kontennya yang dihasilkan dengan cepat memiliki implikasi besar di sejumlah industri. Kami sudah melihat perhitungan besar dengan teknologi di media. Buzzfeed mengumumkan rencananya untuk mengintegrasikan ChatGPT ke dalam pembuatan kuis dan konten lainnya. Reach, penerbit Inggris, juga menjajaki langkah serupa untuk mendukung pembuatan cepat berita lokal.
Pembuatan konten yang cepat dan menarik memiliki implikasi yang sangat sulit bagi pendidikan. Karena semakin banyak siswa yang menyadari alat-alatnya, universitas terpaksa membuat pedoman resmi tentang bagaimana esai yang dihasilkan AI dapat dinilai dan dikirimkan oleh siswa. Beberapa universitas Australia telah mengamanatkan kembali ke ujian pena dan kertas untuk menghindari pengaruh AI pada esai.
Perang pencarian baru
Di luar semua kebisingan, dampak ChatGPT yang paling konkret dan jangka pendek mungkin ada di penelusuran. Microsoft telah secara resmi mengumumkan bahwa ChatGPT akan diintegrasikan secara progresif ke dalam mesin pencarinya, Bing, dan browser Microsoft Edge-nya. Dengan pengumuman ini, kami melihat Microsoft keluar dan benar-benar menantang dominasi Google di ruang pencarian. Dipasarkan sebagai ‘co-pilot Anda untuk web’, Microsoft menggunakan kemampuan untuk beralih ke era pencarian berikutnya, dengan pencarian yang lebih relevan dan spesifik yang mengatur internet untuk Anda.
Secara historis, Google dianggap identik dengan pencarian di internet. ChatGPT adalah permainan Microsoft untuk aplikasi pembunuh untuk menantang mahkota ini. Ada fondasi yang kuat untuk dibangun. Menurut UBS, ChatGPT mencapai 100 juta pengguna aktif di bulan Januari — menjadikannya aplikasi dengan pertumbuhan tercepat dalam sejarah. Tentu saja, saat ini ini bukan ancaman bagi Google, yang mengklaim 92 persen pangsa pasar mesin pencari — Bing sebagai perbandingan duduk di 2,5 persen. Tetapi potensi transformatif dari pencarian bertenaga AI telah membuat banyak orang yakin bahwa pangsa pasar Bing akan tumbuh. Dan semakin tumbuh, Microsoft akan semakin melihat peningkatan aktivitas komputasi pada platform Azure-nya.
Dengan Microsoft dan Google sama-sama mengedepankan kemampuan baru mereka yang didukung AI, kita memasuki era baru perang pencarian. Antara Bard, alat bertenaga LaMDA Google yang baru diluncurkan, dan integrasi ChatGPT ke Bing, perlombaan dilanjutkan untuk memanfaatkan integrasi AI untuk menjadikan pengalaman pencarian berguna dan dipersonalisasi bagi pengguna sebanyak mungkin. Meskipun setelah demo awal yang mengecewakan menghapus $100 miliar dari harga saham Google, Bard mungkin harus mengejar ketinggalan.
Mengintegrasikan ChatGPT ke dalam ekosistem Microsoft
ChatGPT tampaknya akan menjadi aset besar untuk mengembangkan ekosistem produk, layanan, dan organisasi mitra Microsoft yang menjangkau jauh. Itu telah mengumumkan layanan Tim Microsoft premium yang didukung ChatGPT, menawarkan alat kepada pengguna untuk secara otomatis membuat catatan dari panggilan dan menyarankan tugas tindak lanjut. Di sini kita melihat nilai AI dalam meningkatkan kemampuan pekerja manusia, mengurangi tugas manual yang berulang dan memakan waktu, serta berfokus pada keluaran bernilai tinggi.
Penyelaman lebih dalam ke semantik kesepakatan OpenAI-Microsoft memperluas gambaran lebih jauh. Kita dapat melihat bahwa Microsoft akan mendapatkan 75-79 persen dari pendapatan yang dihasilkan OpenAI sampai hutang mereka lunas, ketika mereka kemudian akan menjadi pemegang saham 49 persen — fakta bahwa itu bukan mayoritas dianggap penting dalam menghilangkan kekhawatiran bahwa Microsoft akan melanggar ‘keterbukaan’ OpenAI. Kesepakatan itu memungkinkan Microsoft untuk menggunakan teknologi di bagian lain dari bisnis mereka, seperti pencarian. Ini juga menghubungkan Microsoft dengan ekosistem start-up AI OpenAI sendiri, yang didukung oleh Dana Startup OpenAI senilai $100 juta. Microsoft dapat berinvestasi di perusahaan ini, mendukung pertumbuhan mereka, dan memberi mereka akses ke Microsoft Azure untuk mengembangkan produk mereka.
Pada intinya, ini adalah kesepakatan yang masuk akal untuk OpenAI (dengan kueri yang sangat kompleks dengan biaya masing-masing sekitar 2 sen, diperlukan kekuatan Azure untuk menskalakan secara dinamis dan andal) sama seperti Microsoft menawarkan aplikasi mematikan dan berat komputasi untuk bahan bakar era berikutnya pertumbuhan.
Jangka panjang, kesepakatan ini ditujukan untuk menjadikan Microsoft rumah bagi inovasi AI masa depan. Ketersediaan umum Layanan Azure OpenAI baru-baru ini menggarisbawahi bahwa model bahasa besar mutakhir OpenAI seperti GTP-3 sekarang menjadi bagian inti dari paket Azure. Pesannya jelas: mendaftar ke Azure memberi Anda akses ke teknologi AI canggih untuk memberikan hasil yang lebih baik untuk bisnis mereka — siap untuk ditingkatkan pada “infrastruktur Microsoft Azure yang dioptimalkan AI”.
Memasuki revolusi industri keempat
Secara keseluruhan, jelas kita sedang menyaksikan era baru teknologi, yang belum pernah kita lihat sejak peluncuran iPhone. ChatGPT adalah iterasi AGI pertama yang tersedia untuk umum, suatu bentuk AI yang dirancang untuk menjadi lebih pintar dari kita, dan popularitasnya adalah tanda bahwa ia akan tetap ada. Sejauh ini, kami telah melihat penggunaan teknologi oleh banyak perusahaan, seperti Creative Fabrique, yang menggunakan teknologi tersebut untuk menghasilkan desain yang disempurnakan AI dan mengumpulkan dana sebesar $61 juta pada bulan Januari.
Jelas bahwa kita berada di era baru AI. Dekade berikutnya akan melihat kemajuan AI lepas landas secara eksponensial, mampu menangani kasus penggunaan yang semakin kompleks dan mendukung kemajuan teknologi generasi berikutnya yang akan membentuk Revolusi Industri Keempat. Pertanyaannya sekarang adalah bagaimana pekerja manusia dapat mengintegrasikannya ke dalam kehidupan sehari-hari mereka. Jika ChatGPT berhasil, Microsoft akan memiliki hal besar berikutnya dalam teknologi — dengan andal mendorong pendapatan mereka untuk tahun-tahun mendatang dan memberi mereka keunggulan atas pesaing mereka.
Gordon McKenna adalah VP, Cloud Evangelist & Alliances di Ensono.
