Dalam dunia Penyedia Layanan Terkelola (MSP) yang dinamis, menjadi sangat jelas bahwa waktunya telah tiba untuk Solusi Keamanan Data generasi berikutnya, dan solusi semacam itu harus ditambahkan ke tumpukan teknologi Anda.
Untuk beberapa waktu dan menjadi semakin sering hari ini, organisasi dan MSP menghadapi tantangan keamanan data utama yang cenderung meningkat secara eksponensial selama dekade mendatang.
Biaya finansial karena gagal mengamankan data klien juga meningkat seiring dengan ancaman, belum lagi ancaman terbesar dari semuanya. Kehilangan Reputasi. Seperti yang dikatakan, pelanggaran keamanan.
Keamanan data adalah masalah yang mendesak – bisa dibilang masalah inti – untuk MSP dan saya merasa tidak ada waktu yang lebih baik daripada saat ini untuk sikap saat ini terhadap data dan keamanan dunia maya untuk diberikan pemikiran ulang yang mendasar.
Selama lebih dari dua dekade terakhir, saya telah tenggelam dalam berbagai bidang teknologi tinggi, dan telah mempelajari dengan cermat ancaman keamanan siber saat mereka berkembang.
Kejahatan dunia maya pada tahun 2022 adalah proposisi risiko/imbalan yang sangat rendah untuk geng kriminal (dan aktor jahat yang disponsori negara). Tren ancaman baru sangat mengkhawatirkan, karena kita semakin mengintegrasikan Internet of Things ke dalam kehidupan kita sehari-hari di kantor pintar, rumah pintar, dan kota pintar.
Praktik bisnis modern semakin bergantung pada data. Kerentanan keamanan menyebabkan akumulasi kerusakan yang mengikuti pelanggaran data dan dapat menjadi tidak proporsional dengan volume aktual atau pentingnya data yang hilang, dan seperti yang saya tunjukkan. Reputasi rusak.
Berdasarkan pengalaman saya sendiri dalam bisnis teknologi tinggi dan inovasi keamanan siber, saya khawatir tentang kerentanan — kerentanan yang dapat dihindari — yang saya lihat setiap hari.
Masa Depan Solusi Keamanan Data
Solusi keamanan data yang terbukti efektif, yang memenuhi kriteria eksternal tertentu seperti CMMC, sudah menjadi prasyarat bagi perusahaan yang ingin menawar kontrak dalam rantai pasokan Departemen Pertahanan (DoD) dan industri teregulasi lainnya. Perusahaan swasta mengejar ketinggalan dengan departemen pemerintah dan menjadikan keamanan siber dan keamanan data sebagai kewajiban kontrak untuk kontraktor dan penyedia layanan mereka.
Keamanan dunia maya dan keamanan data dengan cepat menjadi perhatian dan tanggung jawab tingkat dewan. Jika MSP dan bisnis lain (serta infrastruktur modern yang kompleks) ingin bertahan dan berkembang di tahun 2020-an, mereka perlu beradaptasi dengan cepat.
Saya dari generasi pertama yang tumbuh besar bekerja dengan komputer (ada yang ingat Apple IIe?) dan saya telah menonton (dari dalam maupun luar) kancah Cybersecurity sejak bisnis pertama online. Jelas bagi saya bahwa kita sekarang berada dalam periode perubahan penting sekaligus periode kebutuhan akan perubahan penting dalam keamanan siber.
Solusi Ganda untuk Keamanan Data Komprehensif
Manajer TI dan CEO perlu mempertimbangkan dua konsep strategis ketika mereka mengevaluasi solusi keamanan data mereka, terutama jika mereka berfokus pada pertumbuhan dan berencana untuk beralih dari MSP ke MSSP.
Konsep pertama adalah bahwa solusi keamanan data yang dapat dipahami harus disertakan di jantung tumpukan teknologi MSP. Solusinya harus mudah diintegrasikan dan mereka harus mampu mengatur dan melupakan organisasi TI, yang berarti bahwa sekali ditetapkan, solusi tersebut memerlukan pemeliharaan minimal, jika ada, dan memberdayakan MSP untuk aktif dan berjalan dalam mengamankan data hanya dalam beberapa hari. Keamanan data harus dilihat sebagai fondasi yang menciptakan tempat yang disambut baik untuk semua teknologi lain di tumpukan.
Konsep kedua adalah bahwa dalam lanskap ancaman siber yang terus berkembang, bahkan solusi keamanan data terbaik pun hanya benar-benar efektif jika diberikan sebagai bagian dari kemitraan kohesif antara MSP dan penyedia keamanan siber.
Mengubah Prioritas dalam Tumpukan Teknologi MSP
Jika Anda bertanya kepada rata-rata manajer TI MSP apa saja teknologi terpenting dalam tumpukan mereka, kemungkinan besar mereka akan secara otomatis mengatakan RMM dan PSA. Satu dekade yang lalu, mereka mungkin benar. Manajemen Pemantauan Jarak Jauh dan Otomasi Layanan Profesional tentu saja merupakan pilar penting dalam organisasi mana pun, tetapi kecuali data sensitif Anda ditemukan, dipetakan, dan dienkripsi secara berkelanjutan, semua teknologi di tumpukan Anda — termasuk RMM dan PSA — adalah rumah yang dibangun di atas pasir .
Solusi keamanan data sangat perlu disertakan dalam tumpukan teknologi, di bawah pengawasan anggota Dewan yang berkualifikasi dan tim terlatih dalam departemen TI. Masalahnya bukan karena ancaman dunia maya melampaui pertahanan dunia maya – teknologi ada untuk mencegah ancaman dunia maya.
Masalahnya adalah CEO, investor, dan eksekutif senior tidak sepenuhnya menyadari kerentanan mereka sendiri terhadap ancaman. Mereka membuat asumsi yang salah di setiap tingkatan terkait keamanan data dan konsekuensi kehilangan data. Mengintegrasikan solusi keamanan data ke dalam tumpukan teknologi akan sangat membantu untuk memperbaiki ketidakseimbangan yang berbahaya ini dengan cepat.
Membangun Kemitraan Keamanan Strategis
MSP dan bisnis lain perlu fokus pada pertumbuhan dan akuisisi klien. Mereka juga perlu merampingkan operasi TI mereka dan menyalurkan sumber daya ke aktivitas yang benar-benar produktif. Solusi DLP yang usang menguras uang, menghabiskan jam kerja – dan menyebabkan manajer TI tidak bisa tidur malam. Saya tahu, saya pernah menjadi manajer TI!
Saat Anda menjalankan bisnis yang berpusat pada data atau bergantung pada data, Anda memerlukan solusi keamanan data yang tidak akan mengganggu alur kerja Anda, atau mengganggu karyawan Anda. Sudah menjadi sifat manusia untuk mencoba dan mengelak dari protokol keamanan yang menjengkelkan, terutama saat Anda bekerja untuk memenuhi tenggat waktu, atau autentikasi login yang berulang membuat frustrasi. Solusi keamanan data terbaik adalah yang tidak pernah dilihat oleh karyawan pada umumnya.
Banyak solusi DLP bergantung pada aturan yang didorong oleh peristiwa yang rumit, yang membutuhkan keahlian dalam keamanan data. Dalam lanskap ancaman yang terus berkembang, Anda perlu bermitra dengan solusi yang mudah digunakan namun efisien, dan dengan penyedia solusi yang melihat gambaran keamanan siber yang lebih besar dan tren yang muncul, tetapi memahami ancaman dan masalah spesifik.
Saat Anda mengembangkan MSP dan menambahkan klien baru (terutama di industri yang diatur menguntungkan), Anda perlu menyesuaikan solusi keamanan data dengan cepat agar sesuai dengan infrastruktur TI Anda yang terus berkembang. Idealnya, Anda perlu melakukan ini sebelumnya dan melindungi diri Anda sendiri — dan data klien Anda — terlebih dahulu. Solusi keamanan data reaktif adalah tanggung jawab yang berbahaya. Kemitraan jangka panjang dengan pakar Keamanan Siber yang ramah bisnis membuka jalan bagi solusi yang disesuaikan dan tidak mengganggu di berbagai saluran dan cloud bayangan.
Ada 3 langkah yang perlu dilakukan dan akan dijawab dengan solusi tersebut.
Mereka:
Ketika TI diberdayakan untuk membahas risiko moneter yang dapat diukur, pemangku kepentingan organisasi dapat diangkat ke status CIO, menjelaskan secara rinci kepada klien mengapa investasi dalam teknologi keamanan tersebut, sehingga meningkatkan status MSP di mata klien.
Dalam lingkungan MSP yang dinamis, kemampuan untuk melacak dan mengaudit risiko data secara real-time sangat penting. Kemampuan untuk terus memantau aliran data sensitif yang masuk dan keluar ini sangat penting untuk memaksimalkan kesadaran risiko.
Remediasi dengan Enkripsi
Amankan data sensitif secara otomatis di semua titik akhir, aplikasi cloud, portal pihak ke-3, dan TI bayangan.
Skalabilitas untuk Pelanggan MSP
Setiap solusi keamanan data generasi berikutnya harus dapat diskalakan untuk MSP, sehingga mereka dapat menawarkan tingkat keamanan yang berbeda kepada klien mereka. Di tingkat pertama, klien harus dilayani dengan pemantauan data komprehensif yang paling mendasar. Begitu mereka melihat jumlah data yang terbuka untuk kerentanan, maka MSP dapat menawarkan klien mereka modul yang diperluas (tingkat II dan III), yang mencakup Cybersecurity dan enkripsi.
Semua yang saya lihat selama beberapa tahun terakhir memberi tahu saya bahwa MSP yang mengadopsi solusi ganda untuk keamanan data — kemitraan keamanan strategis dan integrasi tumpukan teknologi — akan memiliki keunggulan kompetitif yang menentukan. CEO dan manajer TI di kelompok MSP terpilih ini juga akan dapat tidur lebih nyenyak di malam hari alih-alih mengkhawatirkan pelanggaran data yang dapat dihindari.
Kredit Foto: Pixelbliss/Shutterstock
Guy Bavly adalah CEO dan salah satu pendiri Actifile, perusahaan perintis keamanan siber yang berbasis di Herzliya, Israel. Guy memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun di industri teknologi tinggi Israel dan bersemangat memerangi ancaman dunia maya dan melindungi bisnis. Dia memainkan peran utama dalam mengembangkan perangkat lunak keamanan cybersecurity berbasis enkripsi Actifile yang revolusioner. Latar belakang bisnis dan pemasarannya memberinya wawasan berharga tentang tantangan yang dihadapi bisnis modern dan MSP, serta membantunya memberikan solusi keamanan siber yang disesuaikan dan dapat diskalakan.
