Dalam dua tahun terakhir, berbondong-bondong akuntan dan auditor di seluruh AS telah keluar dari bidang keuangan, sangat membatasi layanan dan keahlian yang diberikan oleh firma akuntansi kepada banyak usaha kecil dan menengah (UKM).
Sayangnya, kekurangan akuntan di Amerika tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhenti, dan banyak UKM terus menghadapi tantangan yang signifikan saat bermitra dengan kantor akuntan luar. Faktanya, menurut Survei Kekurangan Akuntansi Capterra, 64 persen UKM berjuang untuk menemukan perusahaan luar yang dapat menangani kebutuhan akuntansi dan keuangan mereka.
Sebagian besar bisnis (65 persen) mencari dukungan penuh waktu dari perusahaan, terutama ketika datang ke tugas-tugas intensif waktu yang cocok untuk keahlian khusus – seperti menavigasi proses kepatuhan pajak yang rumit atau melakukan audit, misalnya.
Perusahaan melakukan yang terbaik untuk mendukung UKM. Namun, pergantian yang tinggi, bandwidth yang berkurang, dan kekurangan profesional yang memenuhi syarat yang mampu menangani tugas-tugas khusus telah membuat ini lebih sulit dari sebelumnya.
Laporan bisnis bergulat dengan tantangan seperti kenaikan biaya — yang ditimbulkan oleh perusahaan yang harus menaikkan harga untuk mengkompensasi beban kerja yang lebih berat — dan ketidakmampuan perusahaan secara keseluruhan untuk mendukung permintaan, entah itu karena kurangnya jumlah karyawan atau keahlian.
Bahkan di antara bisnis yang memiliki dukungan penuh waktu dari luar, hanya 7 persen yang mengatakan bahwa mereka tidak perlu menunda tugas akuntansi tahun ini karena masalah dengan penyedia layanan mereka.
Dalam upaya menghindari penundaan tugas-tugas penting, 52 persen UKM beralih dari outsourcing ke alternatif lain yang dapat membantu mereka menghemat uang, meluangkan waktu, dan meningkatkan pengambilan keputusan keuangan mereka — perangkat lunak.
Perangkat lunak untuk menyelamatkan
Daya tarik perangkat lunak akuntansi tidak hilang pada bisnis — di tahun depan, 58 persen responden berencana membelanjakan lebih dari $10K hanya untuk perangkat lunak akuntansi baru. Tugas-tugas rutin dan memakan waktu seperti menyiapkan laporan keuangan atau entri data dapat ditangani dengan teknologi ini, dan perangkat lunak yang lebih bernuansa bahkan dapat memberikan panduan tentang perencanaan dan analisis keuangan atau membantu tugas-tugas yang dialihdayakan sebagian besar UKM, seperti memastikan kepatuhan pajak.
Penelitian kami menemukan bahwa ada tiga teknologi terkemuka yang menurut rencana akan diadopsi oleh UKM dalam dua tahun ke depan. Masing-masing alat ini merampingkan dan menyederhanakan berbagai tugas keuangan yang sering dialihdayakan oleh bisnis dan dapat menjadi solusi yang berguna untuk tantangan yang ditimbulkan oleh kekurangan akuntan.
1. Perangkat lunak penagihan dan faktur
Di atas kertas, manajemen faktur terdengar sederhana. Namun, dalam praktiknya, mengelola beberapa faktur dari vendor yang berbeda dan dalam format yang berbeda dapat menjadi rumit dengan cepat. Teknologi ini, seperti outsourcing, dapat menghemat uang UKM dan membebaskan bakat untuk menangani tugas keuangan lainnya. Namun, perangkat lunak secara unik memiliki kemampuan untuk terus memperbarui catatan pembayaran dengan mulus dan bahkan dapat mengotomatiskan komunikasi dengan vendor dan pelanggan. Dengan banyaknya firma akuntansi luar yang kekurangan bandwidth untuk melakukan tugas yang memakan waktu, solusi ini dapat sangat berharga bagi UKM yang mencari bantuan untuk kebutuhan akuntansi rutin mereka.
2. Perangkat lunak penganggaran dan peramalan
Banyak bisnis mengandalkan keahlian perencana keuangan bersertifikat atau penasihat lain di firma akuntansi untuk merumuskan dan mengelola anggaran atau menggunakan data yang dikumpulkan untuk menyusun strategi keuangan yang disesuaikan. Karena kekurangan meningkatkan biaya layanan outsourcing ini — atau dalam beberapa kasus, menghilangkan aksesibilitasnya sama sekali — mengadopsi perangkat lunak dalam nada ini dapat membantu UKM merencanakan skenario bagaimana-jika dan membuat prediksi ke mana arah bisnis mereka berdasarkan data, semuanya dapat ditampilkan melalui bagan dan grafik yang dibuat dengan mudah. Teknologi semacam ini mempersingkat proses dan memfokuskan kolaborasi ke dalam satu alat tunggal, sangat merampingkan koordinasi internal.
3. Perangkat lunak hutang dan piutang
Mungkin sulit bagi UKM untuk membenarkan perekrutan spesialis hutang/piutang – itulah salah satu dari banyak alasan mengapa mereka melakukan outsourcing untuk menangani proses yang memakan waktu ini yang sayangnya rentan terhadap kesalahan manusia. Perangkat lunak seperti ini merampingkan aktivitas ini, menggabungkan data penting, dan menawarkan pelaporan waktu nyata sehingga bisnis memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pengumpulan kas dan proses pembayaran mereka. Mengotomatiskan fungsi ini juga mengurangi biaya dan dapat menciptakan proses standar untuk membebaskan lebih banyak waktu untuk kebutuhan akuntansi penting lainnya.
Teknologi adalah solusi siap pakai untuk mengatasi kekurangan akuntan
Menavigasi kekurangan akuntansi tidaklah mudah dan mengharuskan bisnis untuk mempertimbangkan dengan cermat ke mana mereka meminta bantuan dalam operasi keuangan. Perangkat lunak akuntansi dalam semua nuansa dan solusinya adalah pilihan yang lebih dari layak untuk menghemat uang, waktu, dan stres yang tidak perlu bagi UKM.
Bisnis harus fokus pada tugas akuntansi apa yang paling baik dilayani dengan teknologi — jika faktur menumpuk, perangkat lunak penagihan dan faktur dapat meringankan beban. Jika dana alokasi dan strategi menjadi perhatian utama, perangkat lunak penganggaran dan peramalan mungkin merupakan solusi yang lebih baik.
Di mana pun mereka memilih untuk berinvestasi, UKM akan lalai mengabaikan dampak teknologi terhadap lanskap keuangan. Saat tahun 2023 bergulir dan kekurangan akuntansi Amerika terus berlanjut, perangkat lunak mungkin akan menjadi kebutuhan utama UKM.
Kredit Gambar: EM Karuna / Shutterstock
Max Lillard adalah analis keuangan senior di Capterra, tujuan #1 bagi organisasi untuk menemukan perangkat lunak dan layanan yang tepat, sehingga mereka dapat menghemat waktu, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat pertumbuhan.
