Tren pekerjaan telah berubah dengan cepat di seluruh dunia, pasca-pandemi. Bagaimana dan di mana orang memilih untuk bekerja sekarang atau di masa depan akan sangat berbeda dari beberapa tahun yang lalu. Pasar tenaga kerja di semua sektor telah mengalami perubahan drastis dalam hal persyaratan dan permintaan bakat, karena bisnis di seluruh dunia semakin mempercepat adopsi otomatisasi dan teknologi baru.
Hal ini mengakibatkan meningkatnya kelangkaan keterampilan di seluruh dunia. Karena keterampilan yang lebih teknis dan digital dibutuhkan oleh pekerja untuk menguasai teknologi baru, banyak organisasi berisiko tertinggal karena tenaga kerja yang kurang terdidik dan kurang siap. Bisnis perlu mengambil langkah-langkah yang diperlukan sekarang untuk memastikan bahwa tenaga kerja mereka, baik saat ini maupun di masa depan, memiliki pelatihan dan keterampilan digital yang diperlukan untuk berkembang di lingkungan kerja yang akan muncul selama dekade berikutnya.
Masa depan sebagai bisnis merangkul teknologi
Forum Ekonomi Dunia memperkirakan 150 juta pekerjaan teknologi baru diciptakan secara global selama lima tahun ke depan, dengan lebih dari tiga perempat (77 persen) dari semua pekerjaan akan membutuhkan keterampilan digital dari pekerja pada tahun 2030. Saat ini, hanya sepertiga (33 persen) pekerjaan teknologi di seluruh dunia diisi oleh tenaga kerja terampil yang diperlukan.
Dari perspektif bisnis, ini berarti kumpulan bakat sangat terdilusi – untuk setiap pekerja terampil, ada dua pekerja lain yang tidak terampil dan tidak diperlengkapi. Dan jelas bahwa, tanpa pelatihan ulang dan persiapan tenaga kerja yang lebih baik dengan keterampilan digital dan teknologi baru yang dituntut oleh pasar kerja yang terus berubah ini, banyak pekerja berisiko menganggur dalam jangka panjang.
Satu hal yang pasti, bagi bisnis-bisnis yang melihat masa depan: tanpa mengubah cara kita melatih ulang dan meningkatkan keterampilan pekerja dengan cepat, massa potensi yang belum dimanfaatkan ini hanya akan terus tumbuh seiring dengan munculnya lebih banyak teknologi baru.
Ketika teknologi yang lebih inovatif muncul, kandidat bisnis yang paling kuat dan paling dapat dipekerjakan belum tentu yang paling cerdas, tetapi mereka yang paling responsif terhadap perubahan. Kandidat ini tidak reaktif atau tidak suka, melainkan responsif dan reseptif dalam hal mengadopsi keterampilan baru dan mengatasi tantangan baru. Normal baru bisnis akan didorong oleh kemajuan eksponensial dalam teknologi baru dan yang sedang berkembang, karena kami berupaya menyempurnakan cara kerja dilakukan dan membuat operasi lebih efisien dan efektif.
Perubahan akan terus datang, tanpa henti. Ketika kita berbicara tentang mempersiapkan tenaga kerja dengan keterampilan digital dan teknologi yang dibutuhkan untuk ‘masa depan pekerjaan’, kita tidak berbicara tentang potensi kebutuhan pasar tenaga kerja global pada tahun 2030, kita berbicara tentang kebutuhan mendesak yang jelas sudah ada. Bisnis harus bertindak sekarang, atau berisiko menjadi tidak relevan dengan cepat.
Era Baru Pasca-Pandemi
Sejarah akan melihat kembali pandemi Covid-19 sebagai krisis kesehatan global dan titik balik dalam cara kita bekerja: tonggak sejarah yang menghasilkan perubahan signifikan dan bertahan lama di dunia kerja. Bisnis di seluruh dunia merespons penguncian dengan mempercepat digitalisasi dan adopsi teknologi seperti perangkat internet of things (IoT), kehadiran virtual, kecerdasan buatan (AI), otomatisasi, dan pengalaman imersif. Mengakibatkan, dalam banyak kasus, gangguan yang sangat dibutuhkan dari industri yang sudah mapan, dengan demokratisasi keuangan, pendidikan, pelatihan kerja dan bahkan sumber daya manusia dan bakat yang sangat positif.
Pandemi juga menjadi katalis percepatan tren yang ada dalam pekerjaan jarak jauh, e-commerce, dan transformasi digital. Hingga 25 persen lebih banyak pekerja menemukan kebutuhan untuk beralih pekerjaan dan keterampilan ulang atau peningkatan keterampilan agar tetap relevan dalam angkatan kerja saat ini dan masa depan. Pergeseran ini tentu saja telah mengubah parameter rekrutmen, keterampilan yang diperlukan, dan tujuan pengembangan bakat di semua industri, membuat jutaan pekerja tidak siap menghadapi perubahan mendadak ini sepenuhnya dalam kesulitan.
Pasca pandemi, pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan tenaga kerja tidak lagi dapat diperlakukan sebagai fokus opsional; itu dengan cepat menjadi kebutuhan penting untuk bisnis di seluruh dunia.
Mempersiapkan pekerja untuk integrasi teknologi
Perkembangan teknologi sudah semakin cepat, dengan bisnis sudah bergerak untuk mengadopsi teknologi generasi mendatang yang muncul, seperti AI dan otomatisasi. Namun ketika sampai pada apakah tenaga kerja mereka yang ada memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk menguasai integrasi teknologi baru, bisnis masih kurang. Karena teknologi hanya akan tumbuh lebih maju dan berkembang lebih jauh, masalah ini tidak dapat diabaikan lagi. Dengan kelangkaan tenaga kerja terampil saat ini dalam penggunaannya, organisasi harus memastikan bahwa mereka memberikan pelatihan yang diperlukan untuk melatih pekerja dan memerangi sendiri kelangkaan tenaga kerja terampil saat ini.
Tanpa pelatihan yang disesuaikan atau spesifik, menyesuaikan diri dengan teknologi baru dapat tampak luar biasa dan menakutkan, tidak hanya bagi pekerja muda yang tidak berpengalaman yang bergabung dengan tenaga kerja modern, tetapi juga bagi pekerja veteran yang perlu dilatih ulang demi relevansi di pasar kerja. Meningkatkan keterampilan baik tenaga kerja yang ada maupun yang baru muncul melalui program pelatihan berbasis keterampilan yang dikuratori menyediakan bisnis dengan alat yang mereka butuhkan untuk mempersiapkan tenaga kerja mereka untuk pekerjaan di masa depan. Tenaga kerja ini kemudian dapat langsung dipekerjakan kembali ke dalam operasi bisnis, dipersenjatai dengan keahlian dan pengetahuan untuk memanfaatkan teknologi generasi berikutnya secara maksimal.
Lebih baik daripada ruang kelas, disiapkan untuk penempatan
Melalui program reskilling & upskilling yang disesuaikan, pekerja juga merasa lebih mudah untuk mentransfer dan menerapkan keterampilan yang baru mereka peroleh di lingkungan kerja. Dengan munculnya solusi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) yang diintegrasikan ke dalam strategi bisnis, pelatihan di bidang tersebut harus dapat diakses oleh pekerja.
Misalnya, studi PWC baru-baru ini menemukan bahwa pekerja yang terlatih dalam VR ternyata 275 persen lebih percaya diri dalam menerapkan keterampilan yang dipelajari setelah pelatihan — peningkatan 40 persen dibandingkan pelatihan tatap muka di ruang kelas. Demikian pula, pelajar VR juga empat kali lebih cepat untuk dilatih daripada di kelas, dan empat kali lebih fokus daripada rekan e-learning mereka.
Tenaga kerja masa depan sudah ada di sini, dan lebih dari siap untuk beradaptasi — sebagian besar pekerja hanya membutuhkan alat untuk meningkatkan keterampilan secara efisien. Pasar bakat, yang dimoderatori oleh AI, membuat tugas ini lebih mudah dipenuhi. Bisnis dapat menentukan pelatihan dan keterampilan yang ingin mereka prioritaskan untuk tim mereka, dan pasar menyusun program pendampingan dan pelatihan yang diperlukan khusus untuk kebutuhan mereka. Dengan memulai proses ini sekarang, bisnis mempersiapkan tenaga kerja mereka di masa depan untuk tahun-tahun mendatang dan menuai manfaat dari tim operasional yang sangat siap kerja dan mudah beradaptasi.
Kredit gambar: phonlamai/ depositphotos.com
Rehan Haque adalah CEO dari metatalent.ai
