Mengutamakan privasi dan menjadikan media sosial ‘sosial’ lagi [Q&A]

Sementara situs media sosial seperti Facebook tetap populer, banyak orang khawatir tentang bagaimana data mereka dikumpulkan dan digunakan oleh perusahaan di belakang mereka.

Bret Cox adalah pendiri dan CEO True, jejaring sosial yang tidak memonetisasi informasi pengguna dan berfokus pada orang yang benar-benar Anda kenal. Kami berbicara dengannya untuk mengetahui lebih lanjut.

BN: Bagaimana media sosial berkembang selama beberapa tahun terakhir?

BC: Media sosial sudah tidak sosial lagi. Seperti yang dikatakan pendiri Anchor, Mike Mignano, kepada kapitalis ventura Harry Stebbings dalam sebuah wawancara beberapa bulan lalu, platform media sosial besar telah berubah menjadi mesin rekomendasi. Mereka tidak lagi tentang membuat Anda tetap berhubungan dengan orang yang Anda kenal — mereka tentang penemuan, itulah sebabnya Anda mendapatkan aliran konten baru yang tak ada habisnya daripada melihat kiriman dari teman.

TikTok mengatakan itu bukan jejaring sosial, tetapi platform hiburan. Menyadari kehilangan anak muda karena TikTok, Meta melakukan yang terbaik: menyalin fitur-fiturnya dalam upaya untuk tetap relevan. Sekarang, dengan pengecualian hanya beberapa aplikasi (termasuk kami), media sosial mungkin juga disebut ‘media’.

BN: Mengapa kita membutuhkan media sosial ‘sosial’?

BC: Media sosial adalah alat yang ampuh untuk menghubungkan orang-orang melintasi jarak dan waktu, untuk membantu mereka mengingat dan berbagi momen terpenting mereka bersama. Kualitas hubungan kita, bukan kuantitas, yang membuat kita lebih bahagia. Orang-orang lebih menghargai teman-teman yang mereka jalin di sekolah, tempat ibadah, atau hobi mereka daripada para pemberi pengaruh biasa.

Sungguh media sosial sosial memberi mereka cara untuk melakukan itu.

BN: Apa yang salah dengan Meta?

BC: Meta menjalankan kapitalisme pengawasan, artinya ia menghasilkan uang dengan memata-matai Anda di Instagram, Facebook, dan WhatsApp dan menggunakan informasi itu untuk menargetkan Anda dengan iklan.

Itu sebabnya mereka dulu memberi pihak ketiga akses ke informasi pribadi Anda. Itu sebabnya mereka mengubah algoritme mereka untuk membuat Anda terus menggulir tanpa batas, sehingga Anda melihat iklan tanpa akhir dan memberikan volume data Anda. Dan itulah mengapa mereka memancing Anda dengan hal yang paling penting bagi Anda — hubungan Anda — untuk memberikan merek besar yang paling berarti bagi mereka — perhatian Anda.

Ini bukan berita bagi siapa pun yang mengikuti berita utama. Semua orang tahu tentang skandal privasi yang mengguncang perusahaan media sosial besar selama beberapa tahun terakhir. Namun terlepas dari semua pembicaraan tentang mengutamakan privasi, mereka tidak akan pernah berubah. Terlalu banyak uang yang dipertaruhkan. sebaliknya, mereka hanya akan menemukan cara yang lebih licik untuk mengumpulkan informasi Anda.

Kami pikir ini salah. Bisnis tidak boleh bertentangan dengan privasi. Hanya Anda yang harus memutuskan bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan, diakses, dan digunakan — dan Anda harus dapat percaya bahwa keputusan Anda dihormati.

BN: Bagaimana Anda mendefinisikan ‘privasi’ di media sosial?

BC: Di media sosial, privasi adalah tentang kontrol. Di aplikasi sosial pribadi, Anda tidak perlu menyerahkan hak Anda untuk mengontrol siapa yang dapat melihat atau menggunakan informasi Anda — termasuk konten yang Anda posting atau lihat di aplikasi — saat Anda membuat akun.

Tak satu pun dari aplikasi sosial arus utama bersifat pribadi. Itu semua dalam persyaratan layanan: Anda setuju untuk membiarkan mereka mengumpulkan dan menggunakan setidaknya beberapa data Anda untuk menampilkan iklan saat Anda mendaftar. Mereka juga diizinkan untuk menguntit Anda di internet, menambang tempat yang Anda telusuri untuk meningkatkan keakuratan profil yang mereka simpan tentang Anda.

BN: Bagaimana cara True menangani privasi pengguna secara berbeda?

BC: True bersifat pribadi secara default. Anda memiliki informasi yang Anda bagikan dengan True. Kami tidak pernah membaginya dengan pengembang pihak ketiga seperti yang dilakukan Facebook pada kegagalan Cambridge Analytica, dan kami tidak menggunakannya untuk menghasilkan uang. Kami juga tidak membuat profil tentang Anda dan mengisinya dengan informasi tentang tempat-tempat yang Anda kunjungi online.

Selain itu, tidak ada yang Anda bagikan di grup pribadi di True — kami menyebutnya Utas — dapat dilihat oleh siapa pun di luar Utas itu. Pengguna tidak dapat berbagi informasi dari satu Utas pribadi ke Utas lainnya, dan mereka tidak dapat membuat Utas pribadi menjadi publik.

Terakhir, ketika Anda menghapus akun Anda di True, semua informasi Anda segera dihapus dari server kami dan hilang untuk selamanya.

BN: Bagaimana model bisnis True bekerja?

BC: Kami berkomitmen untuk memperluas bisnis kami dengan cara yang tidak memonetisasi informasi pengguna, dengan kualitas, fungsi, dan keamanan sebagai prioritas utama kami.

Kami dapat mempertimbangkan model periklanan berbasis kata kunci yang serupa dengan yang digunakan oleh mesin pencari berorientasi privasi DuckDuckGo. Kami juga dapat mencoba model ‘freemium’ di mana pengguna membayar untuk mengakses berbagai fitur. Kami juga sedang mempertimbangkan cara untuk memanfaatkan ekonomi kreator.

Apa pun yang terjadi, pengguna di True akan selalu mengontrol bagaimana data mereka digunakan, dan apa yang mereka bayar. Pengalaman sosial dan komunikasi yang hebat seharusnya tidak merugikan Anda atau privasi Anda.

True tersedia untuk diunduh sekarang di iOS App Store atau untuk Android di Google Play. Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang kami di situs web kami.

Kredit gambar: HASLOO/depositphotos.com