Microsoft mengakui bug Windows 11 22H2 yang menghentikan aplikasi bekerja setelah pemulihan sistem

Microsoft memperbaiki bug yang memblokir pemutakhiran ke Pembaruan Windows 11 2022

Laptop dengan logo Windows 11 dan Microsoft

Microsoft telah mengeluarkan peringatan tentang masalah lain yang diketahui dengan Windows 11. Yang memengaruhi versi 22H2 dari sistem operasi, masalahnya berarti bahwa pengguna mungkin mengalami masalah dalam meluncurkan aplikasi tertentu setelah melakukan pemulihan sistem.

Perusahaan mengatakan bahwa bug menyebabkan masalah dengan aplikasi apa pun yang menggunakan format paket aplikasi MSIX Windows, dan mengakui bahwa berbagai judulnya sendiri – termasuk Office dan Terminal – terpengaruh.

Lihat juga:

Microsoft mengatakan bahwa aplikasi termasuk Notepad, Paint, Office, Cortana, dan Terminal mungkin mengalami masalah, tetapi memperingatkan bahwa daftar ini tidak lengkap.

Dalam dokumen dukungan yang baru diposting berjudul KB5023152: pesan kesalahan “Aplikasi ini tidak dapat dibuka” saat memulai aplikasi Windows di Windows 11, versi 22H2, perusahaan mengatakan:

Setelah menjalankan Pemulihan Sistem ke titik pemulihan sebelumnya pada perangkat yang menjalankan Windows 11, versi 22H2, beberapa aplikasi Windows yang menggunakan format paket aplikasi Windows MSIX mungkin mengalami salah satu gejala berikut:

Pesan kesalahan “Aplikasi ini tidak dapat dibuka” ditampilkan alih-alih memulai aplikasi.Aplikasi mungkin memiliki beberapa entri di menu Mulai.Aplikasi mungkin tidak merespons saat Anda mencoba memulai aplikasi.Kesalahan I/O dapat terjadi , diikuti dengan aplikasi tidak merespons, lalu aplikasi macet. Jika Anda mencoba memulai aplikasi lagi, aplikasi akan berjalan.

Perusahaan memperingatkan bahwa mungkin juga ada gejala lain selain yang ada di daftar.

Microsoft membagikan detail sejumlah solusi potensial:

Coba mulai aplikasi lagi.Coba instal ulang aplikasi dari Windows Store.Coba instal ulang aplikasi dari sumber asli tempat pertama kali diinstal.Coba jalankan Pembaruan Windows.

Menariknya, perusahaan tidak mengatakan – seperti biasanya – bahwa mereka sedang menyelidiki masalah tersebut, dan gagal menunjukkan apakah perbaikan sedang dilakukan.

Kredit gambar: monticello / depositphotos

Author: Kenneth Henderson