Kutukan pembaruan Windows yang bermasalah menyerang lagi! Setelah rilis pembaruan KB5021233 untuk Windows 10 minggu lalu, Microsoft telah mengakui bahwa pembaruan keamanan kumulatif menyebabkan layar biru untuk beberapa pengguna.
Perusahaan sekarang sedang menyelidiki penyebab masalah yang mengarah ke BSoD (Blue Screen of Death) dan kesalahan 0xc000021a. Masalahnya mempengaruhi Windows 10 versi 20H2, 21H1, 21H2 dan 22H2, dan Microsoft memiliki solusi bagi pengguna untuk mencoba hingga perbaikan dikembangkan.
Lihat juga:
Masalahnya berasal dari potensi ketidaksesuaian antara versi file hidparse.sys di c:windowssystem32 dan c:windowssystem32drivers. Microsoft menjelaskan bahwa hal ini dapat menyebabkan validasi tanda tangan gagal saat pembersihan terjadi setelah penginstalan pembaruan KB5021233.
Menunjukkan bahwa itu adalah ide yang buruk untuk melanjutkan dan menghapus file hidparse.sys dari folder WindowsSystem32 Anda, Microsoft menawarkan solusi berikut menggunakan Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE):
Anda harus masuk ke Lingkungan Pemulihan Windows. Jika perangkat Anda belum memulai WinRE secara otomatis, silakan lihat Titik masuk ke WinRE. Pilih tombol Pemecahan Masalah. Pilih tombol “Mulai pemulihan, pemecahan masalah, dan alat diagnostik”. Pilih tombol “Opsi Lanjutan”. Pilih tombol “Prompt Perintah” dan tunggu perangkat Anda memulai ulang, jika perlu. Perangkat Anda harus memulai ulang ke jendela Prompt Perintah. Anda mungkin perlu masuk ke perangkat dengan kata sandi sebelum masuk ke jendela Prompt Perintah. Jalankan perintah berikut (Penting: Jika Windows tidak diinstal ke C:windows, Anda perlu mengubah perintah ke lingkungan Anda): xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys Setelah perintah sebelumnya selesai, ketik: exit Pilih tombol “Lanjutkan”. Windows seharusnya mulai seperti yang diharapkan.
Meskipun gagal untuk menyarankan jangka waktu, Microsoft mengatakan sedang mengerjakan resolusi dan akan memberikan pembaruan dalam rilis yang akan datang.
Kredit gambar: AndreyPopov / depositphotos
