Apakah Outlook turun? Bagi banyak orang, ini pasti masalahnya. Microsoft saat ini sedang menyelidiki pemadaman dengan layanan emailnya yang dikatakan terutama memengaruhi pengguna di Amerika Utara, tetapi mengakui bahwa akan ada dampak di bagian lain dunia.
Masalahnya berarti banyak orang tidak dapat mengirim atau menerima email menggunakan Outlook.com, dan bahkan mencari pesan tidak dimungkinkan. Perusahaan belum memberikan banyak detail tentang penyebab masalah, menyalahkannya pada “perubahan baru-baru ini”.
Lihat juga:
Halaman Bantuan Layanan Office melihat Microsoft mengakui bahwa “kami mengalami masalah, tetapi kami sedang mengatasinya”, dengan perusahaan memberi label masalah “Tidak dapat mengirim, menerima, atau mencari email melalui Outlook.com”.
Pembaruan terbaru di halaman tersebut berbunyi:
Judul: Tidak dapat mengirim, menerima, atau mencari email melalui Outlook.com
Dampak pengguna: Pengguna mungkin tidak dapat mengirim, menerima, atau mencari email di Outlook.com.
Info Lebih Lanjut: Pengguna yang terutama berada di kawasan Amerika Utara yang mencoba mengakses Outlook.com mungkin tidak dapat mengirim, menerima, atau mencari email. Fungsionalitas tambahan seperti kalender yang digunakan oleh layanan lain seperti Microsoft Teams juga akan terpengaruh.
Status saat ini: Pengguna di wilayah tambahan di luar Amerika Utara mungkin mengalami beberapa dampak residual karena bagian infrastruktur yang terpengaruh di Amerika Utara. Kami telah mulai mengamati peningkatan bertahap dari masalah ini untuk pengguna yang berada di beberapa wilayah tambahan yang terpengaruh. Kami terus melakukan operasi mulai ulang yang ditargetkan pada infrastruktur yang paling terpengaruh di Amerika Utara untuk memulihkan ketersediaan layanan.
Waktu mulai: Selasa, 7 Februari 2023, pukul 04.04 UTC
Pembaruan berikutnya pada: Selasa, 7 Februari 2023, pukul 09.00 UTC
Di Twitter melalui akun Status Microsoft 365, perusahaan mengatakan:
Kami telah memastikan bahwa perubahan terbaru berkontribusi pada penyebab dampak. Kami sedang mengerjakan solusi potensial untuk memulihkan ketersediaan layanan. Lihat EX512238 atau https://t.co/nEuSQarMf3 untuk informasi lebih detail.
— Status Microsoft 365 (@Status MSFT365) 7 Februari 2023
Microsoft tidak memberikan indikasi kapan diyakini masalah tersebut dapat diperbaiki.
Kredit gambar: liorpt / depositphotos
