Peran CIO semakin penting saat kesulitan ekonomi menggigit

4 item tindakan untuk CIO pada tahun 2023

Menurut sebuah laporan baru, 77 persen CIO mengatakan peran mereka telah meningkat karena keadaan ekonomi dan mereka mengharapkan visibilitas dalam organisasi ini akan terus berlanjut.

Laporan tahunan ke-22 CIO dari Foundry melihat bagaimana peran CIO telah berubah dari waktu ke waktu, serta analisis mendalam tentang teknologi dan inisiatif bisnis yang rencananya akan menjadi fokus CIO pada tahun 2023.

“Peran CIO terus berkembang, dan kondisi ekonomi telah memberi tingkat tekanan baru pada para eksekutif ini,” kata Holly McWalter, spesialis riset dan pemasaran di Foundry. “Riset tahun ini menunjukkan bagaimana tekanan ini mengalir ke keputusan penting terkait prioritas dan anggaran, dan memberikan wawasan tentang bagaimana CIO memajukan bisnis mereka.”

CIO optimis tentang anggaran yang masuk ke tahun 2023, terlepas dari keadaan ekonomi. Lebih dari setengah (56 persen) mengharapkan peningkatan anggaran pada tahun 2023, 35 persen berpikir anggaran akan tetap sama, dan hanya sembilan persen yang mengantisipasi penurunan. Alasan utama peningkatan anggaran teknologi pada tahun 2023 meliputi kebutuhan akan peningkatan keamanan (40 persen), kebutuhan untuk meningkatkan infrastruktur TI yang sudah usang (38 persen), modernisasi aplikasi (38 persen), investasi dalam keterampilan dan bakat baru (36 persen) dan inovasi produk (27 persen).

Sebagian besar (85 persen) percaya bahwa peran mereka menjadi lebih digital dan berfokus pada inovasi. Ketika ditanya bagaimana rencana mereka untuk menghabiskan waktu mereka dalam tiga tahun ke depan, para CIO berupaya untuk menjadi ahli strategi bisnis, berfokus pada mendorong inovasi bisnis, mendesain ulang proses bisnis, dan memodernisasi infrastruktur dan aplikasi (28 persen). Meskipun demikian, keamanan masih diharapkan untuk memainkan peran besar mereka karena 70 persen mengantisipasi keterlibatan mereka dalam keamanan siber untuk meningkat pada tahun depan, dan lebih dari setengah (55 persen) juga mengantisipasi keterlibatan mereka dalam analisis data, privasi/kepatuhan data , dan peningkatan AI/machine learning.

Inisiatif bisnis yang diharapkan menjadi yang paling signifikan dalam mendorong investasi TI di tahun mendatang adalah: meningkatkan efisiensi operasional (45 persen), meningkatkan perlindungan keamanan siber (44 persen), mengubah proses bisnis yang ada (38 persen), dan meningkatkan pengalaman pelanggan (36 persen). Ketika ditanya bagaimana keadaan ekonomi berdampak pada cara organisasi mereka memprioritaskan inisiatif bisnis, peningkatan efisiensi operasional disebutkan sebagai peningkatan prioritas sebesar 58 persen, peningkatan perlindungan keamanan siber (58 persen), transformasi proses bisnis yang ada (54 persen), peningkatan profitabilitas (54 persen), dan meningkatkan pengalaman pelanggan (49 persen).

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang temuan di situs Foundry.

Kredit gambar: Panchenko Vladimir / Shutterstock

Author: Kenneth Henderson