Belum lama ini kami berbicara tentang transformasi digital sebagai hal yang baik untuk dimiliki, tetapi pandemi menciptakan urgensi yang sebelumnya tidak pernah ada. Saat ini, digital sangat penting untuk kesuksesan bisnis dan meja taruhan untuk setiap perusahaan yang sukses.
Sementara banyak yang menganggap otomatisasi dan teknologi cloud muncul sebagai cara tercepat untuk menciptakan lingkungan digital yang menyenangkan pelanggan dan karyawan, kenyataannya tetap bahwa sebagian besar beban kerja TI dunia berjalan pada perusahaan teknologi tradisional yang telah digunakan selama beberapa dekade, seperti mainframe, on- premis dan pusat data tradisional. Dan meskipun teknologi tersebut telah melayani bisnis dengan baik — dan dapat terus melakukannya — ekspektasi konsumen, masalah keamanan, dan volume data hanya meningkat.
Untuk mendapatkan dari tempat mereka sekarang ke tempat yang mereka inginkan, bisnis harus dimodernisasi. Namun, menciptakan pengalaman yang tak terlupakan sebagian besar bergantung pada pengambilan keputusan teknologi yang tepat. Bagi pelanggan, ini tentang melibatkan mereka di mana pun mereka berada dan menyederhanakan keputusan pembelian. Untuk karyawan, ini tentang memastikan mereka efisien — di mana pun mereka berada. Teknologi benar-benar dapat membuat atau menghancurkan perusahaan.
Salah satu kesalahan umum yang dilakukan perusahaan dalam mengejar nirwana digital adalah merobek dan mengganti tumpukan teknologi mereka untuk memodernisasi dengan teknologi berbasis cloud yang lebih baru. Namun, data menunjukkan bahwa meskipun ada keinginan untuk mengadopsi alternatif yang lebih mencolok dan lebih baru, mainframe masih menjadi pendukung di perusahaan. Empat dari lima profesional TI setuju bahwa mainframe masih penting untuk operasi bisnis. Memasuki tahun 2023, perusahaan akan lebih bijak dalam memanfaatkan tumpukan teknologi yang mereka miliki — terutama karena iklim ekonomi yang sulit membatasi pengeluaran untuk teknologi baru — dan memodernisasi tumpukan yang ada.
Dengan setiap bisnis bertindak dan berpikir seperti bisnis teknologi, salah satu cara mereka memenuhi tuntutan digital adalah dengan model hybrid.
Lebih banyak perusahaan akan memanfaatkan perangkat lunak cloud dan mission-critical secara bersamaan
Meskipun mungkin tidak seksi, mainframe tidak diragukan lagi akan tetap ada. Sebagian besar beban kerja TI dunia masih berjalan pada platform teknologi yang sebagian besar dianggap sebagai warisan. Mengapa, meskipun teknologi cloud semakin matang dan menunjukkan bahwa mereka tangguh bagi perusahaan, begitukah?
Infrastruktur seperti arsitektur mainframe menyediakan beberapa keamanan, ketahanan, dan tata kelola data terbaik yang dapat diperoleh organisasi—infrastruktur ini memungkinkan mereka memproses triliunan transaksi setiap hari. Delapan puluh persen profesional TI mengatakan bahwa mainframe sangat penting bagi operasi bisnis organisasi mereka. Ini menggarisbawahi pentingnya mainframe pada bisnis digital: di mana mereka digunakan, mereka adalah dasar dari bisnis digital. Lapisan teknologi dalam perusahaan bergantung pada penyimpanan data mainframe dan kekuatan pemrosesan.
Apa yang kami antisipasi pada tahun 2023 adalah lebih banyak perusahaan yang memanfaatkan kekuatan infrastruktur penting dan cloud dalam model hybrid. Merobek dan mengganti tidak pragmatis untuk sebagian besar bisnis. Modernisasi di tempat daripada re-platforming memungkinkan bisnis untuk meningkatkan kinerja sistem, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan mengintegrasikan setiap lapisan tumpukan teknologi mereka tanpa gangguan besar dan, saat mereka bergerak maju, strategi cloud hybrid akan menjadi jalan terbaik ke depan untuk mencapai hasil bisnis terbaik.
Bisnis yang tidak terbuka terhadap modernisasi akan menjadi lamban
Satu hal yang konstan dalam bisnis adalah pengganggu datang dan pergi – tetapi yang akan kita lihat lebih banyak di tahun 2023 adalah perusahaan tertinggal karena gagal melakukan modernisasi. Perusahaan yang meluangkan waktu untuk memahami apa yang benar-benar diinginkan pelanggan dari bisnis mereka dapat mengambil pendekatan modernisasi yang lebih strategis. Pelanggan tidak peduli tentang bagaimana tumpukan teknologi dibangun atau bagaimana hal itu dikirimkan kepada mereka — tetapi mereka peduli dengan hasil dari teknologi. Dengan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan kemudian bekerja mundur, tim dapat lebih jelas menentukan di mana modernisasi diperlukan untuk memberikan hasil yang diinginkan.
Dengan menjadikan pelanggan sebagai titik sentral upaya modernisasi, perusahaan tidak hanya memitigasi gangguan dan menghemat waktu dan sumber daya, tetapi juga memastikan upaya selaras dengan apa yang benar-benar diinginkan pelanggan mereka. Bisnis yang tidak, berisiko menjadi usang seiring dengan teknologinya.
Tahun baru membawa serta kekhawatiran tetapi bisnis pada akhirnya dapat terhibur dengan kenyataan bahwa mereka pernah ke sini sebelumnya. Pembelajaran dari pandemi dapat diterapkan pada resesi global dan, dengan berpikir seperti bisnis teknologi, memanfaatkan model cloud hybrid, dan mengambil pendekatan cerdas untuk modernisasi, bisnis dapat dipersiapkan untuk memberikan solusi inovatif yang memberikan pengalaman digital bagi pelanggan mereka.
Kredit gambar: Olivier26/depositphotos.com
Kyle McNabb adalah Wakil Presiden, Solusi & Mitra Pemasaran di Rocket Software.
