Tiga perempat orang Amerika akan meninggalkan bank tradisional untuk fintech

Tiga perempat orang Amerika akan meninggalkan bank tradisional untuk fintech

Sebuah survei baru menunjukkan bahwa 74 persen orang Amerika bersedia beralih dari bank mereka ke layanan tekfin yang aman dan lebih hemat biaya. Penelitian yang sama juga menemukan bahwa setengahnya percaya bahwa biaya bank mereka terlalu tinggi, sementara satu dari lima menganggap bank adalah inovator yang lamban.

Survei terhadap lebih dari 1.100 orang oleh situs web Perbandingan Transfer Uang menemukan 39 persen orang Amerika akan beralih ke kartu kredit tingkat rendah yang inovatif, 35 persen untuk pinjaman pribadi atau mobil, 30 persen untuk pinjaman rumah, 25 persen untuk rekening tabungan, 22 persen untuk aplikasi penganggaran, 15 persen untuk perdagangan saham dan 13 persen untuk transfer uang internasional.

Mereka yang berpenghasilan lebih tinggi kemungkinan besar akan terbuka untuk mengalihdayakan layanan keuangan mereka ke layanan digital yang lebih hemat biaya, dengan 78 persen dari mereka yang berpenghasilan lebih dari $100.000 mengatakan mereka bersedia menggunakan layanan tekfin, diikuti oleh 77 persen dari pendapatan $50.000-$100.000 berpenghasilan rendah dan 69 persen berpenghasilan di bawah $50.000.

Ada juga variasi geografis, negara bagian Barat kemungkinan besar akan mengalihdayakan layanan keuangan mereka ke penyedia layanan digital berbiaya rendah (77 persen). Ini dibandingkan dengan 75 persen di negara bagian Selatan, 74 persen penduduk Midwest, dan 67 persen penduduk Timur Laut.

Alon Rajic, pendiri dan direktur pengelola Money Transfer Comparison, berkata, “Sungguh menggembirakan mengetahui bahwa orang Amerika bersedia bercabang dari layanan perbankan tradisional ke penyedia layanan digital ketika mereka menawarkan nilai yang lebih baik. Perpindahan pelanggan dari bank besar ke bank kecil layanan fintech juga akan memotivasi bank untuk mengikuti inovasi dan harga yang lebih efisien.”

Ketika industri fintech terus berkembang, 19 persen responden percaya bahwa bank tradisional belum mampu mengikutinya. Generasi Milenial dan Generasi X adalah yang paling tidak terkesan dengan kemampuan bank untuk berinovasi, dengan 22 persen dari kelompok ini mengatakan bahwa bank tidak mengikuti, diikuti oleh 15 persen baby boomer dan 11 persen Generasi Z.

“Banyak konsumen yang tidak puas dengan biaya perbankan yang mereka keluarkan mungkin tetap setia kepada bank mereka jika mereka tidak melakukan penelitian untuk menemukan layanan pengiriman uang, jalur kredit, dan platform perdagangan yang lebih hemat biaya,” tambah Alon. “Saya mendorong orang Amerika untuk melakukan penelitian mereka, termasuk melalui situs perbandingan, untuk menemukan penyedia layanan keuangan dengan nilai terbaik untuk memastikan mereka selalu mendapatkan penawaran terbaik.”

Anda bisa mendapatkan laporan lengkap dari situs Perbandingan Transfer Uang.

Kredit gambar: wutwhan/depositphotos.com

Author: Kenneth Henderson