Kelahiran Internet pada 1990-an dan ekspansi berikutnya ke dalam setiap aspek kehidupan kita memulai revolusi digital yang sejak saat itu menolak untuk melambat. Dengan itu telah datang fungsionalitas yang tak terbayangkan, melengkapi kita dengan akses cepat ke informasi dan komunikasi. Mereka yang lahir sebelum Pencerahan Digital tidak pernah bisa membayangkan kekuatan untuk mengesampingkan pertanyaan yang tidak terjawab hanya dengan “Google”. Menatap ke seberang cakrawala digital dengan tatapan kekanak-kanakan kami, kami gagal untuk melihat satu set mata melihat kembali ke arah kami. Mata itu milik perusahaan terbesar di dunia — raksasa Teknologi Besar seperti Facebook dan Google — yang terus memantau pergerakan kami di Internet.
Setiap kali kami membuka situs web atau Aplikasi, perjalanan kami dilacak dan diburu oleh sekumpulan algoritme yang dirancang untuk menentukan minat kami — produk, ide, dan merek yang mungkin kami anggap positif. Data ini didambakan oleh pengiklan; itu adalah obat mujarab yang meningkatkan kekuatan persuasi dan penargetan konsumen mereka dan, tak terhindarkan, penjualan. Permintaan yang tak terpuaskan ini telah mendorong pengambilan keuntungan dan ekstraksi data konsumen yang merajalela dari Big Tech.
Terpesona oleh laju ekspansi digital, konsumen gagal mengenali bagaimana data kami — di mana kami adalah satu-satunya produsen — dijual untuk membantu memengaruhi keputusan dan pengeluaran kami di masa depan. Meskipun ada beberapa kemajuan yang dibuat, seperti penarikan cookie pihak ketiga di beberapa aplikasi dan wilayah, ini hanya terjadi karena tekanan masyarakat. Perubahan lebih lanjut tidak akan terjadi sampai tekanan itu meningkat. Kita mungkin pernah menjadi anak-anak Era Digital, tetapi kita harus menyadari bahwa Internet tidak lagi dalam masa pertumbuhan, begitu pula kita. Kita harus mengevaluasi kembali persepsi kita dengan pengalaman lebih dari dua dekade di belakang kita. Kita harus mempertimbangkan bagaimana kita membodohi diri sendiri dengan percaya bahwa data kita tidak memiliki nilai pribadi dan bahwa berbagi buku harian digital kita adalah bagian yang tak terhindarkan dari Internet…
Kita harus merebut kembali kepemilikan dan nilai data kita.
Tapi apa sebenarnya nilai itu? Untuk memberikan perkiraan, pengiklan menghabiskan sekitar £27 miliar per tahun untuk pemasaran digital di Inggris saja, yang sebagian besar langsung ke Big Tech. Ini setara dengan sekitar £80 per rumah tangga per bulan. Evaluasi yang mengejutkan ini menyisakan sedikit keraguan mengapa data kami telah dieksploitasi — ini adalah komoditas yang berharga, namun di mana penciptanya tidak mendapatkan bagian dari hadiahnya. Pengiklan sebagian bertanggung jawab untuk mendorong penjarahan data konsumen yang meluas dan tidak adil tersebut. Pada akhirnya, itu adalah gaji besar yang mereka berikan kepada Twitter, Facebook, dan lainnya. yang mendorong kegiatan ini. Pengiklan harus memainkan peran mereka dalam mengubah ini.
Tapi pertama-tama, konsumen harus memberanikan diri dengan melawan hegemoni digital ini. Kami harus menuntut remunerasi untuk data kami dengan memindahkan secara massal ke platform pemasaran konsumen langsung yang mengembalikan hadiah uang tunai sebagai ganti data. Pengiklan juga harus memfasilitasi transisi ini; dengan akses langsung ke target konsumen melalui platform tersebut, mereka memiliki kesempatan unik untuk mengubah pernyataan misi mereka dari menjual menjadi menjual dan memberi penghargaan, mewujudkan hal ini dengan menawarkan manfaat eksklusif dan hadiah uang tunai kepada konsumen untuk data mereka.
Platform tersebut memungkinkan konsumen untuk menentukan tingkat akses data yang ingin mereka bagikan, dengan imbalan yang bervariasi tergantung. Misalnya, konsumen dapat memilih untuk memberikan salinan kwitansi belanja mereka sambil tetap anonim untuk mendapatkan hadiah uang tunai tingkat awal. Sementara itu, konsumen yang paling aktif membantu mengembangkan umpan balik platform dan sebagai gantinya menerima akses ke hadiah uang tunai bernilai lebih tinggi. Dalam pengaturan ini terdapat evaluasi pasar intrinsik untuk data konsumen yang menugaskan penciptanya atas dasar quid pro quo.
Pada akhirnya, penggunaan platform semacam itu membuka jalan bagi masa depan di mana konsumen dibayar untuk akses ke data mereka. Keberhasilan bergantung pada kemampuan platform tersebut untuk memberikan alternatif pemasaran yang kredibel bagi pengiklan, dan pada konsumen untuk mengumumkan posisi mereka melalui migrasi massal ke platform tersebut. Agar tetap kompetitif, Big Tech akan dipaksa untuk memberi penghargaan kepada konsumen untuk data juga, mengakhiri penjarahan yang tidak adil selama beberapa dekade. Ini akan menghasilkan perubahan dramatis dalam hubungan antara konsumen, data, dan pengiklan, menetapkan bahwa hak dasar atas data konsumen adalah milik penciptanya dan menandai tonggak penting di Era Digital.
Kredit gambar: TierneyMJ / Shutterstock
Mohsin Rashid adalah salah satu pendiri ZIPZERO, yang menawarkan solusi konsumen pasar massal untuk krisis biaya hidup. Berbelanja melalui aplikasi ZIPZERO menghasilkan uang tunai bagi pengguna untuk membayar tagihan — hadiah uang tunai didanai oleh pengecer dan merek, yang mendapatkan akses ke platform pemasaran langsung ke konsumen yang tangguh, memungkinkan mereka mengalihkan kembali belanja iklan digital senilai £27 miliar. kepada pelanggan mereka sendiri. ZIPZERO mengundang perusahaan utilitas besar, pengecer & merek terkemuka (pengiklan) untuk menggunakan platform progresifnya secara aktif dan membantu konsumen Inggris mengatasi krisis biaya hidup.
