Agar organisasi modern dapat memenuhi sasaran bisnisnya, penting untuk memiliki jaringan yang andal dan berperforma tinggi. Tetapi ketika jaringan menjadi lebih kompleks dan heterogen (sering terdiri dari lingkungan on-premise dan cloud), mereka menjadi lebih sulit untuk dikelola dan dioperasikan, membutuhkan keterampilan dan sumber daya yang secara inheren terbatas dalam ketersediaan.
Alur kerja reguler dan perlu yang dilakukan oleh teknisi jaringan dapat dengan cepat menjadi kewalahan dan bahkan menjadi penghalang karena waktu yang dibutuhkan untuk mengeksekusi dalam skala besar. Dan saat alur kerja ini terus dijalankan secara manual, garis waktu penyelesaian masalah yang diperpanjang dihasilkan karena volume tiket layanan terus meningkat. Dan masalah-masalah yang perlu ditangani ini dapat berkisar dari yang biasa hingga misi kritis — dalam beberapa kasus ekstrim mematikan layanan bisnis utama sepenuhnya selama penyelesaian.
Pertumbuhan Otomasi Jaringan Tanpa Kode
Karena tantangan ini semakin sulit diatasi hanya dengan upaya yang didukung manusia, organisasi beralih ke solusi otomatisasi jaringan tanpa kode untuk mengubah alur kerja inti mereka, termasuk pemecahan masalah, manajemen perubahan, dan pencegahan, untuk operasi jaringan yang lebih efisien dan efektif. Hal ini tidak hanya mengurangi beban insinyur jaringan (dan meningkatkan kinerja jaringan) tetapi juga memperluas kemampuan melakukan penemuan jaringan tertentu dan tugas pemecahan masalah kepada anggota tim TI lainnya. Akibatnya, otomatisasi jaringan tanpa kode membuat pengetahuan terperinci tentang jaringan dan pengalaman operasional para pakar materi pelajaran dapat diakses oleh siapa saja. Dan ketika tim pengembang mencari cara untuk memanfaatkan nilai platform otomatisasi jaringan tanpa kode, mereka segera menyadari bahwa seluruh platform dapat diperlakukan sebagai subsistem atau objek yang dapat dipanggil, yang pada dasarnya menambahkan kesadaran jaringan waktu nyata serta niat presisi. otomatisasi jaringan berbasis ke proyek NetDev mereka yang sedang berlangsung.
Semuanya dimulai dengan kemampuan untuk mendeskripsikan jaringan apa pun dengan sangat detail dan waktu nyata. Untuk melakukannya, semua informasi perangkat, topologi, arus lalu lintas, dan perilaku khusus aplikasi yang diinginkan berdasarkan kebutuhan bisnis harus ditangkap terlebih dahulu. Dan anehnya, setelah dibuat, perilaku ini dapat direplikasi di seluruh jaringan karena ada banyak kesamaan dalam jenis fungsi, bahkan jika nomor model perangkat tertentu bervariasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya. Setelah deskripsi ini ditangkap dan direplikasi, maksud perilaku ini menjadi dasar untuk otomatisasi jaringan yang dapat diskalakan yang dapat dijalankan tanpa lelah oleh mesin. Dengan mengotomatiskan operasi yang biasa dan berulang, mengelola operasi jaringan dalam skala besar menjadi jauh lebih mudah. Dan melalui otomatisasi, kepatuhan desain dan kepatuhan terhadap praktik terbaik dan kebijakan yang ditetapkan terjamin.
NetBrain menyediakan jenis platform otomatisasi jaringan tanpa kode yang komprehensif ini yang dapat dimanfaatkan oleh operator jaringan, insinyur, dan bahkan disadap oleh pengembang perangkat lunak yang terlibat dalam proyek yang jauh lebih besar.
Lima Tujuan Otomasi Jaringan
Maksud jaringan paling berdampak yang kami lihat cenderung masuk ke dalam lima kategori operasional yang luas.
Pencegahan pemadaman — Studi demi studi telah menemukan bahwa sebagian besar pemadaman jaringan dan pelanggaran keamanan adalah akibat dari kesalahan manusia. Dengan otomatisasi jaringan, sekarang dimungkinkan untuk terus memverifikasi status operasional dan kapasitas layanan jaringan sebelum masalah kecil berubah menjadi pemadaman produksi. Otomasi memungkinkan organisasi untuk memperbaiki penyimpangan konfigurasi, kegagalan failover, dan penurunan kinerja secara preemptif, dan bahkan mengidentifikasi potensi masalah keamanan. Diagnosis masalah — Memecahkan masalah jaringan seringkali merupakan pekerjaan manual yang sulit, memakan waktu. Namun jenis masalah yang menjadi mayoritas masalah yang dilaporkan relatif sedikit, jadi tantangannya adalah menciptakan praktik terbaik yang sesuai dan kemudian menerapkannya dalam skala besar. Insinyur jaringan senior akan tahu cara menyelesaikan sebagian besar, jika tidak semua, masalah ini – jadi menangkap pengetahuan itu dan membuatnya dapat diakses secara luas melalui otomatisasi memungkinkan insinyur tingkat rendah untuk menyelesaikannya lebih cepat dan tanpa eskalasi, mengurangi waktu rata-rata untuk penyelesaian dan bahkan mengurangi pada jumlah tiket masalah yang diajukan ke TI. Performa aplikasi — Di lingkungan perusahaan saat ini, aplikasi dapat dihosting di cloud atau di pusat data dan diakses oleh pengguna di seluruh jaringan area luas (WAN), dengan visibilitas terbatas ke aliran aplikasi. Itu membuatnya sulit untuk mengisolasi penyebab masalah kinerja aplikasi. Otomatisasi jaringan dapat memberikan tampilan end-to-end yang berkelanjutan dari semua aliran lalu lintas aplikasi dan infrastruktur pendukung untuk memastikan bahwa mereka memenuhi KPI pengiriman aplikasi yang ditentukan. Keamanan jaringan — Sebagian besar insiden keamanan dunia maya adalah hasil dari kesalahan konfigurasi seperti port terbuka, konsol manajemen yang tidak aman, atau perangkat yang terpapar ke Internet secara tidak benar. Dan dengan proliferasi perangkat seluler dan jarak jauh, permukaan serangan untuk sebagian besar organisasi telah meningkat secara dramatis. Otomatisasi jaringan adalah peluang terbaik untuk menentukan, memverifikasi, dan menerapkan kebijakan keamanan dan konfigurasi dalam skala besar. Misalnya, seseorang dapat mengotomatiskan pengujian untuk memastikan konfigurasi firewall cadangan selalu cocok dengan mesin utama. Manajemen perubahan pelindung – Jaringan berada dalam kondisi perubahan yang konstan. Dan sementara proses manajemen perubahan tradisional berlimpah, mereka tidak menyadari dampak aplikasi apa pun yang mungkin timbul karena perubahan itu. Jadi, meskipun manajemen perubahan tingkat perangkat dapat dijalankan dengan benar, aplikasi yang menggunakan infrastruktur tersebut mungkin mulai gagal. Otomatisasi jaringan berbasis maksud memungkinkan deteksi masalah dengan pengiriman layanan setiap kali operasi perubahan tingkat perangkat apa pun dilakukan. Otomatisasi jaringan memungkinkan untuk memverifikasi bahwa semua aplikasi bisnis yang digunakan akan terus dikirimkan sesuai rancangan.
Otomatisasi jaringan adalah pendekatan modern namun belum dimanfaatkan untuk operasi jaringan yang efektif. Karena skala dan kompleksitas, tidak efektif untuk menerapkan proses manual lagi, dan bahkan lebih tidak praktis untuk mempekerjakan dan mempertahankan jumlah sumber daya yang diperlukan untuk menanggapi masalah layanan ketika terjadi, serta secara proaktif mencari masalah kecil yang akan berdampak pada produksi. layanan dari waktu ke waktu.
Dengan membuatnya lebih mudah untuk mengkodifikasi apa yang seharusnya dilakukan oleh jaringan, bagaimana seharusnya melakukan dan menangkap semua pengetahuan yang diperoleh untuk memeliharanya, otomatisasi jaringan akan secara dramatis meningkatkan penyampaian layanan, keandalan, dan keamanan, sekaligus mengurangi tiket dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Dan ketika platform otomatisasi jaringan dimanfaatkan sebagai sumber daya berorientasi tindakan fungsional untuk proyek NetDev yang lebih besar (melalui integrasi API), kesulitan dalam memelihara infrastruktur multi-vendor dan multi-cloud yang kompleks sangat berkurang.
Kredit gambar: limbi007/depositphotos.com
Song Pang adalah SVP of Engineering di perusahaan otomasi dan visibilitas jaringan hybrid NetBrain, yang bertanggung jawab atas Pra-Penjualan, Layanan Profesional, Dukungan Teknis, dan Kesuksesan Pelanggan. Dia telah berada di NetBrain selama hampir sepuluh tahun dalam berbagai peran dukungan pelanggan dan teknik dan sebelumnya adalah seorang analis di Stroud International. Pang memiliki gelar BS di bidang Teknik Listrik dan Komputer dari Cornell University. Didirikan pada tahun 2004, NetBrain adalah pemimpin pasar untuk otomatisasi NetOps, menyediakan visibilitas dinamis bagi insinyur jaringan di seluruh jaringan hybrid mereka dan otomatisasi low-code/no-code untuk tugas-tugas utama di seluruh alur kerja TI.
