Sebuah studi baru menunjukkan 83 persen pemimpin TI dari bank, asuransi, dan penyedia layanan keuangan lainnya mengonfirmasi adanya tantangan yang dihadapi tim pengembangan mereka.
Menurut penelitian dari Couchbase, tantangan tersebut meliputi melakukan terlalu banyak hal dalam waktu yang terlalu singkat (54 persen); dan persyaratan tenggat waktu dan ketangkasan sulit dipenuhi (30 persen).
“Di tengah perlombaan untuk menyelesaikan proyek transformasi digital di sektor ini, di mana pengembang harus menyeimbangkan keamanan data pelanggan yang sensitif dengan ekspektasi untuk akses jarak jauh dan pengalaman digital yang mulus, hambatan yang memengaruhi pengembang ini membahayakan kemajuan bisnis,” kata Perry Krug, direktur layanan bersama di Couchbase. “Perusahaan perlu mengenali ketergantungan mereka pada pengembang saat ini, dan bekerja untuk memberi mereka sumber daya dan dukungan yang tepat. Lagi pula, tanpa proyek digitalisasi yang sukses, perusahaan jasa keuangan akan tertinggal dalam persaingan.”
Masalah utama yang dihadapi pemimpin TI dalam mendukung tim pengembangan termasuk memastikan mereka selalu memiliki teknologi yang tepat (33 persen); mengerahkan kembali tim pengembangan dengan cepat untuk mengerjakan proyek baru bila diperlukan (29 persen); dan berinvestasi dalam teknologi baru untuk mempermudah pekerjaan pengembang (29 persen). Selain itu, 30 persen responden tidak mengetahui secara pasti apakah tim pengembangan mereka terlambat atau lebih cepat dari jadwal.
Tim pengembang di sektor keuangan tumbuh rata-rata 26 persen pada tahun lalu. Namun, 22 persen pemimpin mengatakan bahwa mereka merasa sulit untuk mengukur apakah tim pengembangan terlibat dan antusias dengan pekerjaan mereka, menandakan berkurangnya antusiasme atau kelelahan.
Namun, ada hal positif dari pandemi ini, dengan 35 persen responden mengatakan bahwa pandemi telah mengajari mereka cara memberdayakan tim pengembangan.
“Ambisi digital akan gagal bagi penyedia layanan keuangan kecuali mereka dapat mendukung tim pengembangan untuk membangun aplikasi yang hebat,” tambah Krug. “Dan di pasar jasa keuangan yang bergerak cepat, perusahaan harus proaktif dalam mengatasi tantangan ini untuk memastikan kesuksesan di masa pertumbuhan produk.”
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang temuan di blog Couchbase.
Kredit gambar: Wavebreakmedia/depositphotos.com
